Важные достижения в жизни. Как описать профессиональные достижения? Преувеличение и откровенная ложь

Переоценка ценностей, или учет достижений в вашей жизни

Время от времени полезно задавать себе вопрос: а чего я достиг? Вопрос не праздный, так как помогает осмыслить, что уже сделано и что еще только предстоит сделать. Если достижений не так много, как хотелось бы, это может послужить поводом начать что-то менять в жизни.

Важные достижения в жизни можно разделить на две условных категории: общественные и личные.

Общественные достижения – это то, что ценится в обществе, говорит об успешности человека (золотая медаль в школе, диплом престижного вуза, статусная должность, материальное благополучие).

Личные достижения – это те деяния, за которые мы сами себя уважаем.

Очень и очень спорный вопрос, что важнее – общественное признание или личное удовлетворение от своей жизни. Важно и то, и другое.

Достижения, которые видны всем

Помните советскую кинокомедию, ставшую классикой, и фразу из этого фильма, ушедшую в народ: «спортсменка, комсомолка и просто красавица»? Есть достижения, по которым нас оценивают в обществе. К этим критериям успешности можно отнести образование, карьеру, социальный статус человека. Так уж сложилось, что живем мы в социуме и играем по правилам, которые нам диктует общество.

К важным достижениям в жизни можно отнести образование. Но тут есть одно «но»: полученное образование можно считать достижением при условии, что человек учился самостоятельно (а не покупал сессии и экзамены) и в результате приобрел профессию, которая будет приносить ему доход в дальнейшем. Если диплом нужен «просто так, чтобы был», то это сомнительное достижение.

Еще одно важное достижение в жизни – это успешность человека в профессиональном плане. Если человек занимается любимым делом, которое приносит ему не только доход, но и чувство удовлетворения – это, конечно же, критерий успешности.

Социальный статус понятие достаточно эфемерное и можно долго рассуждать на тему, что в нашем обществе все равны, но в реальной жизни все не так. Если человек уважаем в профессиональном сообществе, имеет хорошую репутацию в своем круге общения – это тоже определенное достижение в жизни.

Опасный, тупиковый путь – считать своим важным достижением в жизни свое материальное благополучие. Всегда найдется кто-то, кто богаче вас, а значит, собственные материальные блага уже не будут так радовать. И в то же время, наверное, не совсем верный шаг игнорировать материальный успех.

Счетчик личных достижений

С личными достижениями все проще и сложнее одновременно. Тут каждый для себя определяет, что для него важно. Получается личная шкала ценностей, и то, что важно для вас, совсем не обязательно будет в приоритете для других.

Создать гармоничную семью – кто-то совершенно верно именно это считает важным достижением в жизни. А для кого-то важное достижение в жизни – научиться готовить блюда испанской кухни, побывать на Килиманджаро или похудеть на 20 килограмм.

Мы все разные, и кто-то к важным достижениям относит покупку дорогого автомобиля, а кто-то – свое духовное саморазвитие.

Для успешного человека обязательным личным достижением должно быть желание учиться, узнавать новое. И речь идет не только о профессиональной деятельности, учиться можно и «личным» вещам: научиться прощать и в следствие этого стать великодушнее, научиться сдерживать эмоции – и за счет этого умения с честью выходить из самых непростых жизненных ситуаций.

Перечислить личные достижения (например, завести фотоальбом с фотографиями ваших триумфальных моментов в жизни) – это отличная тренировка чувства уверенности. А когда есть чувство окрыленности и уверенности в своих силах, то гораздо легче достигать новых высот.

Скачать данный материал:

(Пока оценок нету)

Ваш успех — успех компании

Соискателей часто просят привести примеры, которые подтверждают их успешный опыт. Ведь, именно могут наиболее точно охарактеризовать вас, как хорошего специалиста. Все это нужно в краткой форме описать в резюме и быть готовыми подробнее изложить на собеседовании. рекомендует заранее подготовить как можно больше полезных данных о вашем прошлом опыте: какие юридические документы, сколько и какой сложности вы подготовили; на сколько увеличили объем продаж; сколько тренингов провели; сколько статей опубликовали в журнале; сколько PR-компаний организовали и т.д. Такие примеры выгодно выделят вас среди других кандидатов.

Работодателю важно знать, какой вклад лично внес кандидат в развитие бизнеса на предыдущих местах работы, и как человек может оценить свои силы. Для этого соискателю не следует ограничиваться одними сухими цифрами, но и рассказать о достижениях и объяснить, почему они таковыми являются. Говорить стоит всегда по существу, а не рассуждать на общие темы.

Личные или профессиональные успехи?

Ваши личные качества также очень важны. Следует уточнить у интервьюера, если он конкретно это не указал, какие достижения его интересуют: личные или профессиональные. Успехи в самых разных областях могут многое о вас рассказать. Вы должны понять, какие качества отражают ваши достижения. Даже по успехам, не связанным с работой, можно судить о ваших лидерских и организационных качествах, целеустремленности, эрудиции, трудолюбии, способности добиваться поставленных целей.

О чем рассказать?

Вопрос о достижениях очень часто смущает кандидатов и сбивает с толку. Например, что недавнему студенту рассказать о своих достижениях, если у него еще и он устраивается на первую работу? В этом случае подойдут примеры из учебы и личной жизни. Можно рассказать об успешных учебных проектах, сложной курсовой работе, о проектах, работа над которыми велась в свободное время.

А что рассказать, если в вашей работе нет конкретных цифр или громких достижений, а лишь качественное и регулярное выполнение своих обязанностей? В этом случае важно понять самому и не стесняться объяснить интервьюеру, что качественная ежедневная работа — важное достижение. Например, на прошлой работе вы подготовили 3 годовых отчета, сделали это вовремя и без ошибок. Как выпускающий редактор обеспечили своевременных выход 20 номеров журнала, не смотря на какие-либо проблемы. Роль таких достижений для компании очень важна и наглядно показывает, как ваша работа способствовала бизнесу. Сложности и пути их преодоления, новые идеи, ежедневный труд и его результаты помогут правильно оценить ваш опыт.

Будь ласка, увімкніть JavaScript

9 коментарів

Роман Авдеев 30.10.2012, 23:16

А что отвечать тому, чья успешная работа заключалась в том, чтобы опускать предприятия в "минуса"?)))

Валерия, Коробова В., частное лицо 01.11.2012, 10:38

А почему он изначально выбрал такую работу? - потому что это было, на определенный период, лучшее финансовое предложение- это 100%. Это называется -нацеленность на достижения краткосрочных целей. Об этом очень много описано в классическом менеджементе, там есть и ответы на заданный вопрос.

Алексей Разумный 01.11.2012, 18:25

А это как???

Валерия, Коробова В., частное лицо 01.11.2012, 18:42

Человек не ставит себе долгосрочные цели, ему сейчас нужны деньги - предложили за работу, что заключается в опускании в минуса - он и согласился, а потом возникают такие вопросы. Я думаю так. Или Вы считаете он так развивается? Парируйте.

Роман Авдеев 01.11.2012, 22:58

Нет, Алексей имел ввиду что не понял суть и смысл этого занятия - опускать предприятие в минус:)

Но я не согласен с утверждением что при такой работе человек не развивается. Развивается, и причем даже неплохо т.к. хоть народная мудрость и гласит что "ломать - не строить", но и ломать так, чтобы не возникало к тебе претензий, нужно уметь. Единственный момент это конечно своеобразная иная форма этого развития, не такая к какой привыкли люди строящие к примеру, свой бизнес.
И долгосрочные цели у такого человека, занятого специфическим делом, тоже могут быть.

Анжела Чебунина 02.11.2012, 08:07

)))))) Выдите, Вы сами знаете ответ на свой вопрос - вот именно так и ответит).

Валерия, Коробова В., частное лицо 02.11.2012, 09:00

Ну да, нужно ж спрятать от налоговой из кассы штук так... ммм... к примеру 200!) и так же ж, что б их потом без проблем вернуть обратно... Да это нужно уметь...)))))

Роман Авдеев 01.11.2012, 23:00

Ну как... Вы не поняли выражение "опустить в минус"?))

Алексей Пение 14.11.2012, 01:09

По существу ответить на этот вопрос может только руководитель, притом высшего звена.

Исполнителям его задавать ПРОТИВОПОКАЗАНО. Во-первых, не сможете проверить ложь. Во-вторых, чем правдивее ответ, тем выше гарантия что проверка покажет обратное.

Правильный вопрос исполнителю - спросите о его ошибках. Именно ошибки красноречиво говорят о ЕГО ЛИЧНОЙ компетенции в данных вопросах, его личной отвественности за них, и о его инициативности. Кто не ошибался - ничего не делал.

Кстати, для руководителей работает ещё лучше. Только те области, в которых руководитель признаёт личную отвественность за прошлые ошибки - и были реально в его руководстве. Если ошибок и проблем нет - значит и не руководил процессом, даже если формально таковым числился.

А ещё вопрос об ошибках гарантированно выведет на чистую воду заядлого брехуна. Не того, кто старается чуть преукрасить - а того, кто УЖЕ сделал брехню своей профессией.

Не секрет, что некоторым кандидатам в рассказах о себе мешает зажатость и чрезмерная скромность, другие же – настоящие виртуозы самопрезентации – могут создать о себе феерическое впечатление, впрочем, не всегда подкреплённое реальными делами.

Так как же наиболее грамотно отвечать на один из любимых вопросов менеджеров по кадрам: «Расскажите, пожалуйста, о своих достижениях?»

Главное – факты
Помните, задавая такой вопрос, кадровик ждёт от Вас отнюдь не пространных рассказов о Вашей жизни и нелёгком выборе профессии. В первую очередь он хочет услышать о конкретных результатах Вашей работы, которые оказали положительное влияние на показатели компании в целом и на Ваш профессиональный путь в частности.

Если Ваша работа состоит в привлечении клиентов, расскажите, сколько новых организаций или людей стали пользоваться товарами или услугами Вашей компании после начала Вашей работы в ней. Если Вы – специалист по связям с общественностью, поделитесь количеством организованных Вами PR-мероприятий, публикаций и т.д.

Готовясь к интервью, запаситесь чётко сформулированной информацией (это может быть устный, письменный рассказ, подборка цифр или же таблицы с графиками), отражающей Ваши успехи на предыдущем месте работы.

Побеждают не только опытные
А как же быть тем, кто ищет работу впервые, - студентам или выпускникам вузов? Не стоит думать, что таким кандидатам нечего сказать: отсутствие опыта работы (или небольшой опыт) вовсе не означает отсутствия достижений в выбранной профессии.

Итак, если Вы – молодой специалист, на собеседовании Вы можете рассказать об успешных студенческих проектах, победах в конкурсах и т.п. Наличие такого опыта убедит работодателя в Вашей целеустремлённости, инициативности и интеллекте.

Главное условие – эти свершения должны иметь отношение к вакансии, на которую Вы претендуете.

Немного о личном
Тем не менее, иногда бывает полезно рассказать рекрутёру о свершениях, на первый взгляд не имеющих отношения к желаемой должности. Речь о персональных достижениях, раскрывающих качества Вашей личности, которые важны для выбранной Вами работы.

Например, рассказ о том, как на досуге Вы покоряете горные вершины, скажет работодателю о Вашей целеустремлённости и смелости. То, что Вы возглавляете районный клуб любителей шахмат, говорит о наличии у Вас не только логического мышления, но и организаторских и коммуникативных навыков.

Но, повествуя о такого рода победах, будьте осторожны: Ваши персональные достижения или хобби (к примеру, Вы – мастер по изготовлению чучел животных или призёр конкурса неприличных анекдотов) могут закрыть перед Вами двери в выбранную компанию, так как специалист по кадрам решит, что, несмотря на яркость Ваших свершений, работать именно у них Вы не сможете.

С верой в себя
Перед тем как отправиться на интервью, ещё раз внимательно прочитайте требования к заинтересовавшей Вас вакансии и подумайте, как лучше всего презентовать на собеседовании Ваши достижения, какие из них упомянуть, а какие оставить «до лучших времён». Говорите чётко, не тушуйтесь, но избегайте и хвастовства – работодателю нужен не позёр, а специалист, разбирающийся в том, что он делает. Ваша уверенность непременно сработает – человеку, не сомневающемуся в важности собственных побед, поверят и другие.

Почему описание достижений и результативности важно?

• Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше. Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока.
• В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи. Следовательно, у разных кандидатов в резюме описание обязанностей почти не отличается. Индивидуальность резюме придают именно разные результаты работы.
• Определить уровень компетентности конкретного кандидата на этапе просмотра резюме можно только по описанию его работы. И достижения здесь — лучшее доказательство.

Как правильно отразить достижения:

1. вспоминаем KPI (для каждой позиции они индивидуальны) или поставленные задачи;
2. описываем в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал;
3. делаем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил — это позволило;
4. используем цифры, желательно в сравнении: было — стало.

Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.

Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.

Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.

Возможные варианты

Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:

• увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
• сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
• обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
• отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
• разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
• неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.

Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:

• на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
• ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
• организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
• нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
• повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.

Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:

• повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
• провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
• командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
• создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
• обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.

Грамотная формулировка

Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.

Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.

Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:

• внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
• обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
• провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
• руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
• организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
• провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.

Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.

Стоит ли добавлять себе заслуги

Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.

Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:

• повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
• введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
• разработка новых продуктов на должности технолога;
• введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.

Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.

Размытые фразы в резюме

Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:

• повышение эффективности работы отдела;
• создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
• проводил обучение новых сотрудников;
• качественно выполнял свою работу;
• за 4 года работы не получил ни одного выговора;
• обеспечение роста продаж в установленном регионе;
• ведение учета на закрепленном участке.

Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.